Ärztinnen, Ärzte und Therapeuten sprechen die wichtigsten Punkte des Gesprächs aus, und aus dem Gesprochenen entsteht eine strukturierte Anamnese, die sich in die Patientenkartei übernehmen lässt. Das ist die Idee hinter dem Diktieren statt Tippen. Dieser Artikel zeigt, wie das im Praxisalltag aussieht, was die Studienlage zur Zeitersparnis hergibt und welche Fragen zum Berufsgeheimnis vor dem ersten echten Patientenfall geklärt sein müssen.
Eine Vorab-Einordnung: Ganz ohne Nacharbeit geht es nicht. Die Belege dafür, dass Diktieren Dokumentationszeit senkt, sind real, aber moderat. Wer eine Anamnese diktiert, liest sie danach durch und korrigiert sie.
Warum die Dokumentation so viel Zeit frisst
Der Dokumentationsaufwand ist kein Randthema. In einer Civey-Umfrage für die Kassenärztliche Bundesvereinigung unter rund 5'000 Vertragsärztinnen und -ärzten in Deutschland gaben 91 Prozent an, sich durch bürokratische Aufgaben überlastet zu fühlen; durchschnittlich 61 Tage im Jahr wenden sie für Papierkram auf. Wichtig: Diese Zahl gilt für Bürokratie insgesamt und für Deutschland, nicht nur für die Anamnese.
Ein Schweizer Hinweis stammt aus einer vsao-Umfrage unter Spitalärzten (publiziert im Februar 2025, also nicht mehr ganz aktuell): Knapp zwei Drittel der Antwortenden sind klar der Meinung, dass sie eindeutig zu viel dokumentieren müssen, und fast jede dritte Person verfügte über kein hilfreiches Diktiertool.
So funktioniert das Diktieren einer Anamnese
Der Ablauf ist einfach:
- Gespräch führen und danach (oder zwischen den Terminen) die wesentlichen Punkte laut aussprechen: Beschwerden, Verlauf, Vorerkrankungen, Medikation, Einschätzung, weiteres Vorgehen.
- Aufnahme hochladen. Aus der Sprache entsteht nicht einfach ein Transkript, sondern ein verdichtetes, gegliedertes Dokument.
- Prüfen und übernehmen. Du liest den Entwurf, korrigierst Namen, Zahlen und Dosierungen und übernimmst ihn in die Kartei.
Bei sprichmal ist der Kern genau diese Verdichtung: Aus rund 30 Minuten Reden wird ein sauberes Dokument statt einer Transkript-Wüste. Aufnahmen verstehen auch Schweizerdeutsch, daneben Deutsch, Englisch, Französisch und Spanisch. Auf der Produkt-Website sind Medical Reports als Dokumenttyp aufgeführt.
Die eigene Anamnese-Vorlage als stärkster Hebel
Wer jedes Mal dieselbe Struktur braucht, gewinnt am meisten durch eine feste Vorlage. Laut Website lassen sich bis zu 10 Vorlagen pro Konto anlegen, jede aus 1 bis 3 Beispieldateien von höchstens 10 MB. So kannst du deine bisherige, anonymisierte Anamnese als Muster hinterlegen, und neue Diktate landen in derselben Gliederung, sei es für die Erstkonsultation, die Verlaufskontrolle oder den Bericht an die Zuweiserin.
Ein Tipp für den Start: Nimm nur anonymisierte oder erfundene Beispiele und teste mit einem frei erfundenen Fall. Im Gratis-Plan sind 5 Dokumente pro Monat enthalten, das reicht für einen ehrlichen Selbsttest.
Wie viel Zeit spart das wirklich?
Hier lohnt sich Nüchternheit. Die Studienlage zu KI-gestützter Dokumentation zeigt Effekte, aber keine Halbierung:
- In einer randomisierten Studie (veröffentlicht November 2025) mit 238 ambulanten Ärzten sank die Zeit pro Notiz in der Nabla-Gruppe um 9,5 Prozent, während die DAX-Gruppe keine signifikante Veränderung zeigte (−1,7 Prozent).
- Eine im April 2026 berichtete JAMA-Studie fand, dass Anwender 16 Minuten Dokumentationszeit sparten und 13 Minuten weniger in der Patientenakte verbrachten, bezogen auf je acht Stunden Patientenversorgung.
- Eine JMIR-Studie (März 2026) sah die Dokumentationszeit pro Konsultation von 5,3 auf 4,5 Minuten sinken, die Gesamtzeit pro Patient blieb aber unverändert.
Diese Studien untersuchten Ambient-Scribe-Systeme, die das Gespräch mitschneiden, nicht ausdrücklich das nachträgliche Diktat einer Anamnese. Sie taugen deshalb als Orientierung für realistische Erwartungen, nicht als Zusage für ein bestimmtes Produkt. Aussagen wie «20 Minuten pro Patient» sind durch diese Quellen nicht gedeckt.
Grenzen: Namen, Zahlen und Konjunktiv
Ein Pilot der Charité mit rund 70 Medizinern, über den die AOK berichtet, nennt konkrete Schwächen: Bekannte KI-Probleme wie Halluzinationen oder das fehlerhafte Erkennen von Konjunktivformen müssten von der KI erst einmal gelernt werden. Das ist für eine Anamnese relevant, denn «Verdacht auf» ist etwas anderes als «liegt vor». Der Bericht stammt vom November 2025. Deshalb gilt: Jedes Diktat wird vor der Übernahme in die Kartei gelesen, besonders bei Namen, Zahlen, Dosierungen und Verdachtsformulierungen.
Datenschutz und Berufsgeheimnis: vor dem ersten Patientenfall klären
Patientendaten unterliegen dem Berufsgeheimnis. Zur Rechtslage gibt es unterschiedliche Einschätzungen, die man fair nebeneinanderstellen sollte:
- Laut SIDD (Stand Mai 2026) ist Cloud-Hosting erlaubt, wenn der Anbieter das Berufsgeheimnis nach Art. 321 StGB durch geeignete TOMs (vor allem Verschlüsselung mit Schlüsselkontrolle beim Leistungserbringer) und die Beauftragung als Hilfsperson sicherstellt.
- basebox weist darauf hin, dass die Angemessenheit für die USA seit dem 15. September 2024 nur bei Unternehmen gilt, die nach dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert sind, dass die Rechtslage nicht in jeder Einzelheit geklärt ist und dass bei vorsätzlicher Verletzung der Schweigepflicht eine Busse bis zu 250'000 Franken droht (Art. 62 DSG).
Für sprichmal legt die Büro-Seite offen: Spracherkennung (ElevenLabs), Texterstellung (Google Gemini) sowie Chat, Zusatzformate und Vorlagen-Analyse (OpenAI) laufen bei Anbietern in den USA, vertraglich als Auftragsverarbeiter gebunden; ein KI-Training mit Inhalten findet nicht statt.
Daraus folgt eine klare Empfehlung: Wer echte Patientendaten verarbeiten will, klärt vorab die Hilfspersonen-Verpflichtung, den Auftragsverarbeitungsvertrag und den Verarbeitungsstandort mit der eigenen Rechtsberatung. Bis dahin eignen sich anonymisierte Beispielfälle für Vorlagen und Tests. Aussagen wie «datenschutzkonform für Arztpraxen» können wir pauschal nicht treffen, diese Prüfung liegt bei der Praxis.
Alternativen im Überblick
Der Markt für Praxis-Dokumentation ist breit. Preise sind wegen unterschiedlicher Produkttypen nur bedingt vergleichbar:
| Anbieter | Angabe laut Anbieter |
|---|---|
| Nixi AI | Practice Pro 89 € pro Ärztin bzw. Arzt und Monat |
| DocReport AI | Premium 99 € statt 149 € pro Monat (zzgl. MwSt.); Schweizerdeutsch |
| Medicusdata | CHF 80 pro Monat für Dictate, CHF 180 für das Komplettpaket |
| AlpineAI | Standard CHF 80 pro Monat, Premium CHF 90 pro Monat, jeweils pro User-Lizenz |
| Noa Notes | Speicherung und Verarbeitung auf Servern in Frankfurt; laut Anbieter kein KI-Training mit Patientendaten |
Das sind Eigenangaben der Anbieter, teils mit Integrationen in Praxisverwaltungssysteme, die sprichmal nicht belegt anbietet. Wer eine tiefe PVS-Anbindung braucht, sollte genau das prüfen.
Fazit
Das Patientengespräch zu diktieren, entlastet, vor allem durch Struktur: Eine eigene Anamnese-Vorlage sorgt dafür, dass aus dem Gesprochenen ein Dokument in der gewohnten Gliederung wird. Die Studienlage spricht für spürbare, aber moderate Zeitgewinne, nicht für ein Ende der Dokumentationsarbeit. Das Durchlesen bleibt, und die Datenschutzfragen müssen vor dem Einsatz mit echten Patientendaten geklärt sein.
Unsere Einschätzung
Offenlegung: Dieser Abschnitt ist eine redaktionelle Einschätzung von sprichmal.ch — eine Meinung, die die oben belegten Fakten einordnet, aber keine neuen Fakten oder Zahlen einführt. sprichmal.ch ist selbst Anbieter in diesem Markt; wir vergleichen offen und fair, statt Wettbewerber schlechtzureden.
Aus unserer Sicht ist der grösste praktische Hebel nicht die reine Spracherkennung, sondern die Vorlage: Wer seine Anamnese-Gliederung einmal hinterlegt, bekommt aus einem Diktat ein Dokument, das dem eigenen Standard entspricht, statt eines Textblocks zum Nachbearbeiten. Die belegten Studien zeigen moderate Zeitgewinne, deshalb empfehlen wir, mit realistischen Erwartungen zu starten und jedes Ergebnis vor der Übernahme zu prüfen.
Beim Datenschutz halten wir Ehrlichkeit für wichtiger als Werbung: Sprichmal ist ein Schweizer Anbieter, doch die KI-Verarbeitung läuft bei Partnern in den USA, die wir offenlegen. Unsere Empfehlung für Praxen lautet deshalb, zuerst mit anonymisierten Beispielen im Gratis-Plan zu testen und den Einsatz mit echten Patientendaten erst nach rechtlicher Klärung freizugeben. Wer eine tiefe Anbindung an die Praxissoftware braucht, findet bei anderen Anbietern möglicherweise das passendere Angebot. Wer vor allem eine eigene Vorlage und mehrsprachiges Diktieren inklusive Schweizerdeutsch sucht, für den ist sprichmal aus unserer Sicht eine sinnvolle Option.
Wenn du ausprobieren möchtest, wie aus einem frei erfundenen Beispielgespräch eine strukturierte Anamnese in deiner eigenen Vorlage wird, kannst du das im Gratis-Plan testen: in 4 Fragen herausfinden, was SprichMal dir bringt.